Lo legal, sin letra chiquita
Ultima actualizacion: marzo 2026
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El Club vende camisetas de futbol de calidad AAA (replicas de alta calidad). No son mercancia oficial de los clubes ni de las marcas deportivas. Son piezas seleccionadas por nosotros, con estandares altos de calidad en material, estampado y acabados.
En las mystery boxes, la seleccion de camisetas es aleatoria. Esa es la gracia del concepto: no elegis vos, te elige a vos. No se garantiza un equipo, liga o temporada especifica.
El pedido se coordina por WhatsApp despues de realizar el pago. Te confirmamos tu orden, coordinamos la entrega y te compartimos numero de seguimiento del envio. Es un proceso personal, directo, sin robots.
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Queremos que quedes contento con tu compra. Aca te explicamos como funcionan los cambios y devoluciones segun el tipo de producto.
Si pediste una camiseta individual y la talla no te queda, tenes 7 dias habiles desde que la recibiste para solicitar un cambio de talla. La camiseta debe estar sin usar, sin lavar y con su empaque original. Los costos de envio del cambio corren por cuenta del cliente.
Las mystery boxes no admiten devolucion ni cambio. Asi funciona: la camiseta te elige a vos. No se garantiza un equipo, liga o temporada especifica. Eso es parte de la experiencia. Al comprar una mystery box, aceptas que el contenido es aleatorio e irrepetible.
Si tu camiseta llega con un defecto de fabrica (costura rota, estampado danado, talla incorrecta a la que pediste), te la reemplazamos sin costo. Escribinos por WhatsApp con fotos del defecto y lo resolvemos. Aplica tanto para camisetas individuales como para mystery boxes.
Camiseta individual: cambio de talla en 7 dias
Mystery box: sin devolucion (naturaleza del producto)
Defectuoso: reemplazo completo sin costo